一、 心福匯采購:

是一個有專業的采購團隊，實時關注市場銷得比較好的商品，從而引進過來分流到店里為店里面提供比較優質的商品。同時通過采購平臺，經常為店里面創收，比如經過專業的采購與廠家索要商品堆頭費用，陳列費用，新品入場費用等等 ，雙比如，如果單店問廠家促銷活動，廠家不一定支持，但通過專業的采購團隊，廠家是非常愿意來投這些費用的，我們將收回的費用，取之于廠家，用之于門店，為門店創收，為門提前營業額通過統一采購手段來實現。通過專業的采購合同且保質保量，有問題且可以直接找廠家處理。這就是專業采購的優勢！

二、心福匯配送團隊：

是由廣東心福匯連鎖商業有限公司旗下分公司廣東輝騰達供應鏈管理有限公司提供專業的配送團隊。廣東輝旺騰達供應鏈管理有限公司為了配合廣東心福匯的發展，旗下有專業的運輸團隊、專業的倉儲管理人，專業的分揀系統，專業的信息管理系統人才。差異的控制在以萬分之二三的差錯率計算。為經營者提供保駕護航。成為門店經營堅強的后盾。

三、供應鏈的配送保障：

廣東輝旺騰達供應鏈管理有限公司目前配送服務多家便利店公司，常見的有，廣東心福匯商業連鎖有限司，便利E家、便捷E家、奧亞綠屋便利店，廣東彩華商貿有限公司中山倉等品牌便店的服務商。整個倉儲有8000多個平方，倉儲團隊30多人，運輸團隊有15臺專業配送車輛。一般市面的便利服務商采用的，兩天一配送，但是輝旺騰達供應鏈采用的每天進行配送，為門店提高商品的周轉率，在門店租金日益增高的情況，傳統便利店需要一個倉庫來存貨，而我們供應鏈堅持每天進行配送，第二天及時送達，大大提高了門店面的便使用率，堅持每天配送的同時，我們還是以服務為主，為了提高門店的銷售。堅持每天17：00還為門店創單 ，為門店更好的做好銷售提供保駕護航的后盾。

四、配送區域范圍：

目前輝旺騰達供應鏈配送服務的區域有：中山、珠海、江門、廣州、順德、佛山、南海、清遠、四會等城市，只要有客戶需求，我堅持能做到。

五、配送流程：

客戶在平臺上下單信息處理單據倉儲進行分揀 → 次日準時配送到店 → 客戶收貨付款 → 配送完成

六、需要注意哪些事項：

1、每天記得在15：00前下單，報貨平臺網址：https//183.56.235.113:8888

2、有服務上有問題請打客服電話：0760－88667666，要加盟心福匯請打：4001682299

七、如何退換貨：

1、客戶打客服電話，就會處理，客服會安排專人到店服務

2、網上申請退換貨，接到申請單，下次送貨時送貨員會帶貨將貨換回，

八、包裝盒破損怎么辦：

1、當場發現：提出拒收，由司機收回當場抵扣貨款

2、歷史質量問題的商品，由業務員到店作單司機送貨時退回，并抵扣貨款

九、有哪些溫馨提示：

1、新店首批配送下單請提出72小時下單。我們將有更多的時間更精細的來和您處理首批配貨。

2、新店首批退請在上架一個月內無條件退換貨

3、送貨收款，請掃配送單上的收款碼。其它收款碼為非法收款碼

4、只要有質量的商品第一時間下架，不要讓有質量的商品出現在客戶的眼前，同時第一時間和客服或與指導員聯系。